返品特約について
返品の可否
商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
返品の条件
下記の場合のみ返品を受け付けています。
- 対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応
- 不良品の場合
- 届いた商品が違った場合
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- お客様都合による交換、返金
返品に係る送料負担の有無
初期不良による返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。
hugbnc_support@seino-shoji.com※営業時間中にご返答いたします
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金での対応となりますので予めご了承くださいませ。
※商品の解凍や破損など輸送中のトラブルや事故につきましては、大変お手数ですが、
運送会社のコールセンターまでご連絡いただければ幸いでございます。